Telephone Sales and Customer Service
Telephone Sales and Customer Service
What do we do?
Jobs in the area
- Doradczyni / Doradca Klientów PremiumWarszawa
- Doradczyni / Doradca Klientów Detalicznych (z obsługą kasową)Piaseczno (pow. piaseczyński)
- Doradczyni / Doradca Klientów Detalicznych (z obsługą kasową)Warszawa
Telephone Sales and Customer Service is an area consisting of departments responsible for providing customer service and selling products over the telephone in the most effective way possible by maintaining the highest quality of services and building good, long-term and professional relationships with clients. The daily task of our consultants is primarily to help and support our clients. We approach each case individually, keeping in mind that empathy and satisfaction with the services we provide are of key importance.
The mission of this area is to care for clients who find themselves in difficult and unusual situations. We know how valuable time is, so we act to address each matter as quickly and effectively as possible, preferably at first contact. We are also committed to helping our clients achieve their financial plans. To this end, we listen to them actively and explore their needs so as to offer them tailored financial products.
Why join us?
The area in which I am working is constantly evolving, providing new opportunities and improvements in sales. A nice atmosphere fosters the creation of new initiatives under the Lean Management model. Together, we build and create our PF division.
What makes us stand out?
The ongoing improvement of our quality competencies is our greatest asset and the one which we are continuously striving to develop. We adapt and respond to client and market needs as they change.
People are our most valuable resource! We support the development of employees within our structures by, amongst others, engaging them in numerous initiatives and bank-wide projects. We are a perfect reflection of our organisation’s leading motto: the bank for a changing world. This world also includes our area – where everyone feels important and special. Together we are changing for the better.
In the recruitment process we are looking for people open to learning knowledge and facing new challenges. We are looking for people who are creative, empathetic, cooperative, open to change and display a positive attitude.
Are you interested in working with us?
or contact our recruiter directly:
Julia Kajzerek
Specialist for RecruitmentBank BNP ParibasCheck out the latest posts on our blog
Wideospotkania z Ekspertem Online w Banku BNP Paribas. Nowa usługa, która oszczędzi Twój czas
Zastanawiasz się nad wzięciem kredytu hipotecznego? A może szukasz nowych sposobów na ulokowanie oszczędności? W Banku BNP Paribas twarzą w twarz porozmawiasz o tych możliwościach z Ekspertem Online – bez konieczności wychodzenia z domu. Bank BNP Paribas zaproponował właśnie obecnym i potencjalnym Klientom indywidualnym oraz Bankowości Premium nową funkcjonalność. Drogą online mogą oni w prosty […]
Read moreWideospotkania z Ekspertem Online w Banku BNP Paribas. Nowa usługa, która oszczędzi Twój czasPrzelew na telefon BLIK już dostępny w aplikacji GOmobile. A to nie jedyna nowość w Banku BNP Paribas
Bank BNP Paribas zaproponował Klientom (Klient detaliczny, Klient Premium, Klient Wealth Management) dwie nowe funkcjonalności, dzięki którym mogą oni jeszcze sprawniej i szybciej przesyłać pieniądze – to przelewy na telefon BLIK oraz przelew natychmiastowy Express Elixir w trybie 24/7, a nie jak do tej pory tylko od poniedziałku do piątku. Wszyscy użytkownicy aplikacji GOmobile zyskują […]
Read morePrzelew na telefon BLIK już dostępny w aplikacji GOmobile. A to nie jedyna nowość w Banku BNP ParibasSprawdź jak bezpiecznie wymienić waluty przez internet
Jeżeli planujesz zakup np. euro, funtów lub dolarów, możesz to zrobić w tradycyjnym kantorze. Warto jednak rozważyć realizację transakcji w internecie. Zobacz, co możesz zyskać pod warunkiem, że skorzystasz z bezpiecznego serwisu. Planujesz urlop za granicą? Jeżeli nie chcesz ponosić opłat za przewalutowanie transakcji kartą płatniczą ze złotego na lokalną walutę, można zaopatrzyć się w […]
Read moreSprawdź jak bezpiecznie wymienić waluty przez internetJak zarządzać ryzykiem walutowym w firmie? Sprawdź rozwiązania
Nawet niewielka zmiana kursu złotego wobec innych walut może pozbawić zysków eksportera bądź importera. Dlatego tak ważne jest, by umiejętnie kontrolować ryzyko walutowe. Tylko w 2021 r. z Polski zostały wyeksportowane towary o wartości 285,8 mld euro. To o jedną piątą więcej niż w 2020 r. Jednocześnie wartość importu przekroczyła 286 mld euro (+24% r/r)[1]. […]
Read moreJak zarządzać ryzykiem walutowym w firmie? Sprawdź rozwiązaniaNieterminowa spłata raty kredytu. Sprawdź możliwe konsekwencje
Nawet kilkudniowe opóźnienie w uregulowaniu comiesięcznego zobowiązania może przynieść kredytobiorcy sporo problemów. Jeżeli obawiasz się, że zapomnisz o kolejnym terminie, warto upoważnić bank do automatycznego pobierania raty z konta. Bez względu na to czy zaciągasz kredyt hipoteczny, gotówkowy, ratalny lub płacisz kartą kredytową, zobowiązujesz się do tego, że w wyznaczonych terminach będziesz spłacać do banku […]
Read moreNieterminowa spłata raty kredytu. Sprawdź możliwe konsekwencje