W związku z licznymi sygnałami, ostrzegamy przed próbami wyłudzeń, kierowanymi do naszych Klientów poprzez wiadomości SMS >>> Dowiedz się wiecej

Bank zmieniającego się świata

Drogi Kliencie – TY też masz wpływ!

BNP Paribas zmienia świat

Pani Katarzyna z Przemyśla, zadzwoniła do nas z informacją że ma problem z zalogowaniem się do bankowości GOonline. Po kilku próbach wprowadzenia loginu i hasła zalogowanie nie następowało i nie było wiadomo gdzie tkwi problem, Pani Katarzyna kilkukrotnie wpisywała niepoprawnie hasło, bo nie zauważyła, że ma włączony CAPSLOCK, nawet nie zauważyła, że zablokowała dostęp do bankowości

 

Nasi eksperci szybko wzięli się do pracy i mamy nowe rozwiązanie! Teraz w GOonline podczas logowania pojawiają się podpowiedzi na co należy zwrócić uwagę aby logowanie przebiegło bez problemów. Dodatkowo, kiedy zdarzy się zablokowanie dostępu, Klient niezwłocznie otrzymuje sms z tą informacją i linka do samodzielnego odblokowania. I jeszcze jeden plus – jeżeli Klient będzie potrzebował wsparcia to pomoże mu Doradca przez video-chat. Jest też bardzo bezpiecznie, bo skoro wysyłamy sms to w przypadku potencjalnej chęci zalogowania przez kogoś nieuprawnionego, każdy z naszych Klientów może od razu zareagować.

 

POPRZEDNI ARTYKUŁ

Agenda 2030 - co to jest

Co to jest Agenda 2030 i jak zmieni świat?

Bank BNP Paribas odpowiedzialnie patrzy w przyszłość i konsekwentnie podejmuje działania mające na celu ochronę naszej planety i  poprawę jakości…

Czytaj więcej

NASTĘPNY ARTYKUŁ

Weryfikowanie i obliczanie zdolności kredytowej hipotecznej wiąże się z przeprowadzeniem przez bank szczegółowej analizy Twojej sytuacji finansowej. W tym celu instytucja ma prawo zażądać szeregu dokumentów, które umożliwią przeprowadzenie odpowiedniej analizy, a w konsekwencji ocenę Twojej wypłacalności.

Jak obliczyć zdolność kredytową w przypadku kredytu hipotecznego?

Aby zaciągnąć kredyt hipoteczny, musisz spełnić kilka warunków. Najważniejszy z nich związany jest z Twoją zdolnością kredytową, po zbadaniu której…

Czytaj więcej