Wideospotkania z Ekspertem Online w Banku BNP Paribas. Usługa, która oszczędzi Twój czas
Spis treści
Zastanawiasz się nad wzięciem kredytu hipotecznego? Chcesz otworzyć konto firmowe? A może szukasz nowych sposobów na ulokowanie oszczędności? Nie musisz przychodzić do oddziału. W Banku BNP Paribas porozmawiasz o swoich planach i produktach z Ekspertem Online – wygodnie, zdalnie, bez konieczności wychodzenia z domu. Nasi eksperci są dostępni również w godzinach wieczornych (do 20:00 w dni robocze), co pozwoli dopasować termin spotkania do Twojego harmonogramu. Dowiedz się więcej!
Czym jest wirtualny oddział banku?
Wirtualny oddział banku jest alternatywnym, w pełni zdalnym kanałem kontaktu z naszymi Ekspertami. Pozwala on połączyć się z wideodoradcą online z dowolnego miejsca, w jakim się znajdujesz. Oferuje dłuższe godziny dostępności niż stacjonarne placówki bankowe, dzięki czemu możesz załatwić swoje sprawy nawet wtedy, gdy tradycyjne oddziały są już zamknięte.
Podczas rozmowy nasz Ekspert Online (pracownik Centrum Ekspertów Online, z którym możesz umówić wideospotkanie) opowie Ci o aktualnej ofercie Banku BNP Paribas, udzieli informacji na temat Twoich produktów i usług oraz pomoże Ci złożyć wniosek. Dzięki wirtualnemu oddziałowi możesz też składać dyspozycje i zlecenia do swoich istniejących produktów.
Jak umówić się do Centrum Ekspertów Online Banku BNP Paribas?
Zapewniamy całkowicie bezpieczne połączenia online z naszymi Ekspertami. Co musisz zrobić, by spotkać z przedstawicielem Centrum Ekspertów Online podczas wideospotkania?
Kliknij: https://www.bnpparibas.pl/kontakt/formularz-umawiania-wideospotkan
- W przeglądarce zobaczysz formularz umawiania wideospotkań.
- Wybierz temat spotkania.
- W formularzu zaznacz dogodny dla Ciebie termin spotkania – spośród najbliższych 7 dni roboczych w godz. od 8 do 20.
- Uzupełnij niezbędne dane w formularzu.
- Kliknij zielony przycisk „Umów wideospotkanie”.
Na podany w formularzu adres e-mail otrzymasz zaproszenie, czyli maila z potwierdzeniem zapisu. Znajdziesz w nim:
- datę i godzinę wideospotkania,
- temat spotkania,
- przycisk umożliwiający odwołanie spotkania,
- bezpieczny link do dołączenia do spotkania,
- załącznik, czyli Zasady Wideospotkań w Centrum Ekspertów Online BNP Paribas Bank Polska S.A.
Link zacznie być aktywny kilka minut przed rozpoczęciem spotkania. Aby dołączyć na spotkanie wystarczy kliknąć w bezpieczny link, który przekieruje Cię na naszą stronę z wideospotkaniem. Nie musisz pobierać żadnych dodatkowych programów czy aplikacji, wszystko dzieje się w przeglądarce. Ekspert będzie na Ciebie czekał o wyznaczonej porze.
Zanim zaczniemy wideospotkanie musisz zapoznać się z zasadami i zaakceptować je, ponieważ masz obowiązek ich przestrzegać.
Jak wygląda wideospotkanie z Ekspertem?
Głównym kanałem jest oczywiście rozmowa na żywo przez kamerę i mikrofon. Pamiętaj, że podczas wideospotkania potrzebujesz stabilnego łącza internetowego. Włącz kamerę i mikrofon, a następnie wyraź zgodę na dostęp do nich w Twojej przeglądarce. Dzięki temu komfortowo porozmawiasz z Ekspertem Online.
Podczas rozmowy zarówno Ty, jak i nasz Ekspert macie swobodny dostęp do czatu tekstowego – jeśli stwierdzisz, że wolisz przekazać jakąś informację pisemnie.
Skąd możesz się połączyć?
Wideospotkanie możesz odbyć z dowolnego miejsca, ale rekomendujemy wybór spokojnej, cichej przestrzeni – aby rozmowa mogła przebiec płynnie i bez dystraktorów.
Jakie sprawy załatwisz w Centrum Ekspertów Online Banku BNP Paribas?
Spotkania z naszymi Ekspertami prowadzone są w 6 tematach:
- Inwestycje, oszczędności i regularne oszczędzanie.
- Klient Premium: Lokaty, inwestycje, Karty Gold i Platinum.
- Oferta nowego kredytu hipotecznego.
- Obsługa posiadanego kredytu hipotecznego.
- Bankowość dla firm.
Oznacza to, że bez wychodzenia z domu załatwisz wiele spraw, między innymi:
Poznasz ofertę Bankowości Premium
Jesteś naszym Klientem Premium lub interesujesz się naszą ofertą, np. złotą kartą kredytową? Umów się na spotkanie – razem z naszym Ekspertem Online porozmawiacie o produktach inwestycyjnych, lokatach, kontach oszczędnościowych, Moim Koncie Premium (w tym zmianie planu taryfowego), IKE/IKZE oraz ubezpieczeniu do karty kredytowej. Podczas rozmowy możesz też omówić swoje obecne rozwiązania inwestycyjne, a Ekspert pomoże Ci dopasować ofertę do Twoich planów i celów finansowych.
Porozmawiasz o inwestycjach i oszczędzaniu
Zastanawiasz się nad ulokowaniem swojego kapitału? Nasz Ekspert opowie Ci o rozwiązaniach, które czekają na Ciebie w Banku BNP Paribas – m.in. lokatach, kontach oszczędnościowych, portfelach inwestycyjnych, IKE/IKZE czy rachunku maklerskim. Dowiesz się też, jak zainwestować pieniądze w obligacje, akcje i inne instrumenty finansowe.
Zawnioskujesz o kredyt hipoteczny online
W Centrum Ekspertów Online Banku BNP Paribas wygodnie rozpoczniesz proces wnioskowania o kredyt hipoteczny. Podczas wideorozmowy nasz Ekspert przedstawi Ci ofertę, omówi jej warunki i obliczy Twoją zdolność kredytową. Jeśli zdecydujesz się na złożenie wniosku, a bank wyda pozytywną decyzję, ostatnim krokiem będzie podpisanie dokumentów w stacjonarnym Centrum Klienta.
Potrzebne dokumenty w bezpieczny sposób możesz przekazać online. Ekspert, z którym porozmawiasz w Centrum Ekspertów Online, przeprowadzi Cię później przez cały proces kredytowy. Umowę podpiszesz osobiście w wybranym Centrum Klienta BNP Paribas.
W czasie wideospotkania nasz Ekspert pomoże też w uruchomieniu kolejnej transzy kredytu, a także zajmie się obsługą Twojego kredytu hipotecznego.
Założysz konto firmowe online
Jeśli jesteś przedsiębiorcą i prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą, podczas spotkania możesz otworzyć konto firmowe online.
A to nie koniec – w czasie wideospotkania poznasz aktualną ofertę dla firm oraz dostępne formy finansowania. Ekspert przedstawi Ci także ofertę terminali płatniczych oraz usług dodatkowych, takich jak GOksięgowość czy rozwiązania wymiany walut. które mogą ułatwić obsługę płatności i rozliczeń w Twojej firmie.
Umów się na wideospotkanie w Centrum Ekspertów Online Banku BNP Paribas. Do zobaczenia!
Sprawdź także:
Jak otrzymać złotą kartę kredytową?
Czat BNP Paribas – załatw sprawy bankowe bez wychodzenia z domu
