Umawianie wizyt za pomocą Booksy
Bez oczekiwania w kolejce i bez dzwonienia na infolinię - teraz spotkanie z Doradcą w każdym oddziale Banku BNP Paribas możesz umówić także korzystając z aplikacji rezerwacyjnej Booksy.
Osoby z dysfunkcją słuchu mogą wybrać spotkanie w języku migowym (na serwisie i w aplikacji została wyodrębniona taka możliwość), wskazując następnie oddział, w którym chcą się spotkać z doradcą i tym samym zniwelować późniejszy stres związany z rozpoczęciem interakcji w placówce. Przy zdjęciach oddziałów Banku w aplikacji pojawi się również oznaczenie w postaci migających rąk.
Dowiedz się więcej o obsłudze osób z niepełnosprawnościami >
Jak zarezerwować spotkanie w oddziale?
W aplikacji mobilnej Booksy
1. Pobierz aplikację Booksy na telefon:
|
Dla telefonów z systemem Android |
Dla telefonów z systemem iOS |
2. Wyszukaj "usługi finansowe" i wybierz najbliższy oddział Banku.
3. Kliknij REZERWUJ przy wybranym temacie spotkania.
4. Wybierz datę i godzinę. Kliknij POTWIERDŹ.
5. Otrzymasz potwierdzenie rezerwacji na telefon i e-mail.
Przez serwis internetowy
1. Wejdź na stronę https://booksy.com/pl-pl/s/bnp-paribas/Otwiera się w nowym oknie.
2. Wybierz najbliższy oddział Banku.
3. Kliknij REZERWUJ przy wybranym temacie spotkania.
4. Wybierz datę i godzinę. Kliknij POTWIERDŹ.
5. Otrzymasz potwierdzenie rezerwacji na podany e-mail.
Warto wiedzieć
- Rezerwacja: maksymalnie 2 tygodnie i minimalnie 24 godziny przed wybranym terminem.
- Zmiana terminu: maksymalnie 30 minut przed spotkaniem.
- Anulowanie rezerwacji: każdej chwili, nawet do 5 minut przed spotkaniem.
najczęściej zadawane pytania
W Booksy możesz wybrać następujące tematy spotkań:
- Kredyty i pożyczki hipoteczne dla klientów indywidualnych – spotkasz się z Doradcą hipotecznym
- Oszczędności i inwestycje dla klientów indywidualnych – spotkasz się z Doradcą Premium
- Konta, karty i kredyty dla klientów indywidualnych – spotkasz się z Doradcą Klienta
- Bankowość dla firm i przedsiębiorców – spotkasz się z Doradcą Biznesowym
- Aktualizacja danych
Możesz również wybrać:
5.Spotkanie w języku migowym – przygotujemy połączenie online z tłumaczem języka migowego
Booksy na urządzeniach mobilnych: wymagana aktualna wersja Android lub iOS, nie jest dostępne dla Windows.
Booksy w serwisie internetowym: wymagana przeglądarka Chrome.
10 km, ale jeżeli nie ma wyników wyszukiwania - zwiększa się.