Komunikaty

English version

Informujemy, że w dniach od 31 maja do 4 czerwca 2017 r. nastąpi ujednolicenie systemów obsługi kart debetowych naszego Banku.  

W związku z tym od 02.06 (piątek) od godziny 22:00 do dnia 04.06 (niedziela) do godziny 24.00 bankowość internetowa oraz mobilna będą niedostępne ze względu na zaplanowane prace serwisowe.

Ponadto niedostępne będą wybrane dyspozycje dotyczące ww. kart debetowych:

1. Dla wszystkich kart w  bankomatach:
   1. Od dnia 31 maja 2017 r. do dnia 4 czerwca 2017 r. włącznie usługa zmiany PIN może być niedostępna,
   2. W dniu 2 czerwca 2017 r.  od godziny 22:00 do dnia 3 czerwca 2017 r. włącznie nie będzie działała  opcja sprawdzenia salda w bankomacie.
       
2. Dodatkowo dla kart z funkcjonalnością dwuwalutową: Od 2 czerwca od godziny 18.30 do 3 czerwca 2017 r. nie będzie możliwe przepięcie karty pomiędzy kontem osobistym a rachunkiem walutowym.

Prowadzone prace nie będą miały wpływu na możliwość dokonywania płatności kartami wydanymi przez Bank.

Równocześnie zwracamy Państwa uwagę, że po zakończeniu prac, każdy użytkownik będzie miał widoczne systemie Pl@net wyłącznie własne karty debetowe (tzn. wydane na jego imię i nazwisko).

 

---

English version

 

We would like to inform you that in the period between 31 May 2017 and 4 June 2017 the process of unifying the IT systems for handling debit cards in our Bank will be conducted.

Therefore, from 2 June 2017 from 22:00 (10 pm) till 3 June 2017 inclusive the Pl@net system will be unavailable.

Besides, certain orders regarding the aforementioned debit cards will be unavailable:

1. For all the cards in ATMs:
   1. from 31 May 2017 till 4 June 2017 inclusive the service of changing the PIN code may be unavailable,
   2. on 2 June 2017 from 22:00 (10 pm) till 3 June 2017 inclusive the option to check the account balance in an ATM will be unavailable.

    

   2. Additionally, for the cards with the dual currency functionality: from 2 June 2017 from 18:30 (6:30 pm) till 3 June 2017 it will not be possible to switch your card between the personal account and the currency account.

The conducted works will not have any influence on the possibility of effecting payments with the cards issued by the Bank.

At the same time we would like to draw your attention to the fact that after the completion of the works each user will be able to see in the Pl@net system only his or her own debit cards, i.e. those issued to his or her name and surname.