1. Strona Główna
  2. Kariera
  3. Obszary zatrudnienia
  4. Bankowość detaliczna i biznesowa

Czym się zajmujemy?

Aktualne oferty pracy

ZOBACZ WSZYSTKIE OFERTY PRACY

W Obszarze Bankowości Detalicznej i Biznesowej w codziennej pracy skupiamy się na sprzedaży produktów i usług dedykowanych dla Klientów Indywidualnych i Biznesowych (bez względu na rodzaj prowadzonej działalności i formę opodatkowania, do 4 mln obrotów).

Rolą naszych Doradców jest zapewnienie najwyższej jakości obsługi w Oddziale. Naszym priorytetem jest zbudowanie i rozwój dobrych relacji z Klientami i współpraca na poziomie partnerskim. Nie poprzestajemy na podstawowej obsłudze Klienta i działaniach sprzedażowych - jesteśmy dla nich realnym wsparciem. Zawsze jesteśmy gotowi dzielić się wiedzą na temat rynku bankowego i jego produktów, tak aby znaleźć rozwiązanie dla wszystkich indywidualnych potrzeb. Jesteśmy bankiem uniwersalnym, mamy szeroki wachlarz możliwości, dzięki którym jesteśmy w stanie kompleksowo zaopiekować się naszymi Klientami.

Uważamy, że wszyscy są równi i jako pracodawca stawiamy na otwartość, równe szanse rozwoju oraz awansów. Oferujemy innowacyjne rozwiązania, które wspierają eko inicjatywy na rzecz zmieniającego się świata.

Dobre decyzje bywają nieoczywiste!

Zaślepka - Odkryj UnexpectedJobs
Zaślepka video - Odkryj Unexpected Jobs
Zaślepka video - Odkryj Unexpected Jobs
Zaślepka video - Odkryj Unexpected Jobs
Wnętrze oddziału Banku BNP Paribas.

Będąc doradcą / doradczynią w naszym banku, możesz specjalizować się w interesujących Cię segmentach produktów i pokierować własną ścieżką kariery, korzystając z dedykowanych programów rozwojowych i ścieżek karier - również w ramach innych linii biznesowych.

Jesteśmy bankiem zmian, stawiamy na digitalizacje Centrów Klienta, nowoczesną bankowość i sprawną obsługę.

Dołącz do nas, jeżeli cenisz sobie otwartość, kreatywność, zaangażowanie w działaniu i dążenie do celu. Jesteśmy zespołem, który stawia na współpracę i zawsze gra do jednej bramki.

Nasze główne obszary działania

Klienci indywidualni

Bankowość Premium

Wealth Management

Rolnicy

Małe Przedsiębiorstwa

Przedsiębiorstwa

Korporacje

Biuro Maklerskie

    Dlaczego warto do nas dołączyć?

    Jestem w grupie najmłodszych pracowników Banku BNP Paribas. W wieku 20 lat awansowałam na stanowisko doradczyni Klienta premium. Praca tutaj to bardzo dobra decyzja i na pewno chcę więcej.

    Julia - pracowniczka banku
    Julia Tkaczykdoradczyni Klienta premiumBank BNP Paribas

    Zaczynałem w Banku BNP Paribas od roli doradcy Klienta, później zarządzałem 5-osobowym małym oddziałem, a teraz mam okazję pracować z trzema centrami Klienta, gdzie mam 17-osobowy zespół.

    Darek - pracownik banku
    Dariusz Bandzyradyrektor centrum doradczego bankowości detalicznej i biznesowejBank BNP Paribas

    Benefity

    ZDROWIE

    Bo Twoje zdrowie jest dla nas cenne

    BEZPIECZEŃSTWO

    Bo dbamy o Twoje bezpieczeństwo

    WORK-LIFE BALANCE

    Bo wiemy, jak istotna jest równowaga

    PRZYJAZNE ŚRODOWISKO PRACY

    Bo wiemy, że komfort pracy jest kluczowy

      Nasz wspólny kierunek

      Naszymi wspólnymi celami jest zadowolenie pracowników, Klientów, udziałowców oraz pozytywny wpływ na środowisko.
      Wierzymy, że kulturowa zmiana modelu zarządzania, z jeszcze większym naciskiem na #współpracę, pogłębi i wzmocni transformację naszej organizacji.

      10 filarów beyond agile

      1. Nowy sposób zarządzania wydajnością sieci, w oparciu o cel, z kilkoma regionalnymi OKR (maksymalnie 3 do 5)
      2. Elastyczna i współpracująca organizacja , oparta na „kręgach” ( zespołach zespołów ), aby móc pracować nad OKR
      3. Organizacja hierarchiczna skupiona na:
        • Rozwijaniu i wspieraniu zespołów i talentów poprzez postawę menedżera-coacha
        • Kompleksowe zabezpieczenie procesów (jasne określenie standardów, których należy przestrzegać)
      4. Zarządzanie zgodne ze strategią Agile, które zapewnia ramy do transformacji banku wokół OKR
      5. Nowy system motywacyjny dostosowany do nowego sposobu pracy i naszych wartości:
        • Miesięczne wynagrodzenie, które zapewnia pracownikom bezpieczeństwo i pozwala im podejmować wspólne, odważne decyzje
        • Możliwe wynagrodzenie zmienne w ramach podziału korzyści i odpowiedzialności za transformację banku
        • Proste zarządzanie wynikami oparte na 3-5 OKR i „osobistym wkładzie w zbiorowy sukces”, animowane przez w pełni przejrzysty system
      Joanna, pracownik banku z obszaru Bankowości Detalicznej.

      Podróż w kierunku transformacji:
      6. Na poziomie osobistym (menedżerowie, ambasadorzy, pracownicy…)
      7. Na poziomie zespołu/regionu, przy stałym podejściu iteracyjnym
      8. W banku zakwestionować status quo, wykorzystując kręgi do usunięcia barier i umożliwienia ewolucji modelu
      9. Wsparcie przez narzędzia/metody opracowane po drodze
      10. Utopia ze zbiorowymi marzeniami i źródłami inspiracji, z których można iść poza (GO Beyond).

      Ścieżki rozwoju w centrach doradczych

      Zasady związane ze ścieżkami rozwoju

      Awanse są przyznawane raz w roku, w powiązaniu z procesem podwyżkowym w ramach budżetu CRP i w oparciu o wskaźnik Performance.

      Realizacja wszystkich kryteriów uprawnia do otrzymania awansu pionowego.

      O pierwszeństwie możliwości rozwoju na ścieżce specjalistycznej, w przypadku pojawienia się wakatu decyduje ukończenie Akademii Rozwoju.

      Stanowisko eksperckie możliwe do osiągnięcia wyłącznie w ramach awansu wewnętrznego.

      Ważne

      Awans stanowiskowy odbywa sie stopniowo. Spełnienie kryteriów awansu na eksperta / ekspertkę przez doradcę / doradczynię Klienta nie powoduje ominięcia szczebla awansu na st. doradcę / st. doradczynię Klienta.

      Akademie rozwojowe

      Kasia - pracowniczka banku

      Cele Akademii Rozwojowych:

      • Promowanie utalentowanych i efektywnych pracowniczek i pracowników oraz zwiększenie ich poziomu motywacji i satysfakcji
      • Przygotowanie doradców detalicznych do objęcia roli doradców - specjalistów
      • Wskazanie jasnych i przejrzystych ścieżek rozwoju w Obszarze Bankowości Detalicznej i Biznesowej
      • Promowanie rozwoju pracowników wewnątrz organizacji

      Rodzaje Akademii Rozwojowych:

      • Akademia Biznesowa
      • Akademia Premium
      • Akademia Hipoteczna
      • Akademia Przywództwa, od 2022 Akademia Menedżera Jakości
      Wojtek - pracownik banku
      Gosia - pracowniczka banku z Obszaru HR

      Ramy czasowe:

      • 6-8 miesięcy w zależności od Akademii

      Akademie w liczbach:

      • 267 osób ukończyło Akademie
      • 198 osób bierze udział w 3 edycji
      • 40% osób awansowało po udziale w Akademiach
      Marcelina, pracownik banku z obszaru Transformacji Zwinnej.

      A w każdą środę Centra Klienta zamykają się o 15:00, żeby pracowniczki i pracownicy mieli czas na rozwój.

      Interesuje Cię praca w naszym dziale?

      ZOBACZ OFERTY PRACY

      lub skontaktuj się bezpośrednio z osobami odpowiedzialnymi za rekrutacje:

      Gabriela - rekruterka

      Gabriela Wojtyna

      specjalistka ds. rekrutacjiBank BNP ParibasNAPISZ WIADOMOŚĆ do Gabrieli Wojtyna
      Milena - pracowniczka banku

      Milena Maciąg

      specjalistka ds. rekrutacjiBank BNP ParibasNAPISZ WIADOMOŚĆ do Mileny Maciąg
      Mateusz - pracownik banku

      Mateusz Zawada

      specjalista ds. rekrutacjiBank BNP ParibasNAPISZ WIADOMOŚĆ do Mateusza Zawady
      Weronika Malek

      Weronika Malek

      młodsza specjalistka ds. rekrutacjiBank BNP ParibasNAPISZ WIADOMOŚĆ do Weroniki Malek
      Jacek Grudziński

      Jacek Grudziński

      starszy ekspert ds. rekrutacjiBank BNP ParibasNAPISZ WIADOMOŚĆ do Jacka Grudzińskiego
      Marta - rekruterka

      Marta Nienartowicz

      specjalistka ds. rekrutacjiBank BNP ParibasNAPISZ WIADOMOŚĆ do Marty
      Elwira - rekruterka

      Elwira Pytlińska

      specjalistka ds. rekrutacjiBank BNP ParibasNAPISZ WIADOMOŚĆ do Elwiry

      Przeczytaj również

      • Masz wolne środki? Zacznij oszczędzać na lokacie w Banku BNP Paribas

        Masz wolne środki? Zacznij oszczędzać na lokacie w Banku BNP Paribas

        Masz odłożone pieniądze na koncie, które po prostu leżą i nie pracują na Ciebie? Szkoda! Nawet niewielka kwota może przynosić Ci regularne zyski, jeśli zdecydujesz się na lokatę terminową. W Banku BNP Paribas możesz rozpocząć oszczędzanie już od 1000 zł i cieszyć się comiesięcznym zyskiem – a wszystko załatwisz wygodnie przez aplikację mobilną. Zobacz, jakie lokaty masz do wyboru! Dlaczego […]


        Zobacz więcejMasz wolne środki? Zacznij oszczędzać na lokacie w Banku BNP Paribas
      • Jak działa przelew natychmiastowy?

        Jak działa przelew natychmiastowy?

        Przelewy natychmiastowe stają się coraz popularniejsze, zwłaszcza w sytuacjach wymagających pilnej realizacji płatności, takich jak spłata zobowiązań, zakupy online czy transfery między bliskimi. Szybki przelew bankowy jest świetnym rozwiązaniem dla tych, którzy potrzebują błyskawicznie przekazać pieniądze na inne konto bankowe. Jak to dokładnie działa? Materiał ma charakter marketingowy i zawiera linki do produktów oraz wpisów […]


        Zobacz więcejJak działa przelew natychmiastowy?
      • Zyskaj 7% potrójnie! II edycja promocji „Szczęśliwe siódemki” – w sam raz dla miłośników oszczędzania

        Zyskaj 7% potrójnie! II edycja promocji „Szczęśliwe siódemki” – w sam raz dla miłośników oszczędzania

        Nowy Rok to idealny moment, by wreszcie zacząć spełniać marzenia, o których myślisz od dawna. Tym bardziej że w Banku BNP Paribas ruszamy z II edycją promocji „Szczęśliwe siódemki”, dzięki której Twoje oszczędności pomnożą się szybciej, a Ty będziesz coraz bliżej realizacji swoich celów. Zrób ten pierwszy krok – możesz zyskać aż 7% w skali […]


        Zobacz więcejZyskaj 7% potrójnie! II edycja promocji „Szczęśliwe siódemki” – w sam raz dla miłośników oszczędzania
      • Sprzedaż premiowa dla Twojego Samodzielniaka. Zobacz, co możecie zyskać

        Sprzedaż premiowa dla Twojego Samodzielniaka. Zobacz, co możecie zyskać

        Nowy rok szkolny to dla jednych dzieciaków wielka ekscytacja powrotem do szkoły, dla innych smutny koniec wakacji. Przed nimi nowe wyzwania, spotkania z rówieśnikami i nauka. Ty w tym czasie jako rodzic możesz zadbać o edukację finansową swojej pociechy. Dzięki 3. edycji sprzedaży premiowej w Banku BNP Paribas Twoje dziecko będzie uczyć się oszczędzania i […]


        Zobacz więcejSprzedaż premiowa dla Twojego Samodzielniaka. Zobacz, co możecie zyskać
      • Konto z kartą Pupil w Banku BNP Paribas. Zyskaj więcej dla swojego zwierzaka!

        Konto z kartą Pupil w Banku BNP Paribas. Zyskaj więcej dla swojego zwierzaka!

        Masz w domu pupila? Świetnie! Doskonale wiemy, że życie ze zwierzakiem to mnóstwo radości, ale też wydatków, które potrafią obciążyć domowy budżet. Dlatego w Banku BNP Paribas stworzyliśmy kartę płatniczą Pupil – specjalnie dla opiekunów psów i kotów. Dzięki niej zyskasz liczne korzyści, w tym zniżki na pakiety weterynaryjne oraz na zakupy artykułów dla zwierząt. Sprawdź, jak […]


        Zobacz więcejKonto z kartą Pupil w Banku BNP Paribas. Zyskaj więcej dla swojego zwierzaka!
      Porozmawiaj z rekruter(k)ami
      Oferty pracy Sprawdź aktualne oferty pracy