Czym się zajmujemy?

Oferty pracy w obszarze

Telefoniczna Sprzedaż i Obsługa Klienta to obszar składający się z departamentów odpowiedzialnych za obsługę Klienta oraz telefoniczną sprzedaż produktów w najbardziej efektywny sposób, dzięki utrzymywaniu swoich usług na najwyższym poziomie oraz budowaniu dobrej, długotrwałej i profesjonalnej relacji z Klientami.

Codzienna praca naszych konsultantów to przede wszystkim pomoc i wsparcie dla naszych Klientów. Do każdej sprawy podchodzimy bardzo indywidualnie pamiętając, że najważniejsza jest empatia oraz satysfakcja z dostarczonej usługi.

Misją tego obszaru jest opieka nad naszymi Klientami, którzy znajdą się w sytuacjach trudnych i niestandardowych. Wiemy jak cenny jest czas, dlatego nasze działania opierają się na szybkim i sprawnym rozwiązaniu każdej sprawy, już podczas pierwszego kontaktu. Za zadanie stawiamy sobie również pomoc w realizacji planów finansowych, dlatego poprzez aktywne słuchanie i badanie potrzeb naszych Klientów oferujemy także dopasowane produkty finansowe.

Dlaczego warto do nas dołączyć?

Obszar, w którym pracuje cały czas rozwija się, daje nowe możliwości i usprawnienia w sprzedaży. Miła atmosfera sprzyja tworzeniu nowych inicjatyw w ramach Lean Menagment. Razem tworzymy i kreujemy nasz pion PF.

Alicja Socichowska - Starszy Specjalista ds. Sprzedaży Zdalnej
Alicja SocichowskaStarszy Specjalista ds. Sprzedaży ZdalnejBank BNP Paribas

Co nas wyróżnia?

Młoda kobieta, pracownik banku z obszaru Telefoniczna Sprzedaż i Obsługa Klienta.

Największym naszym walorem jest ciągłe doskonalenie kompetencji jakościowych, przez co stale pracujemy nad ich rozwojem. Na bieżąco dopasowujemy się i reagujemy na potrzeby naszych Klientów oraz zmieniającego się rynku.

Interesuje Cię praca w naszym dziale?

lub skontaktuj się bezpośrednio z naszym rekruterem:

Julia Kajzerek - Specjalista ds. Rekrutacji

Julia Kajzerek

Specjalista ds. RekrutacjiBank BNP ParibasNAPISZ WIADOMOŚĆ do Julii Kajzerek

Przeczytaj również

  • Wideospotkania z Ekspertem Online w Banku BNP Paribas. Usługa, która oszczędzi Twój czas

    Wideospotkania z Ekspertem Online w Banku BNP Paribas. Usługa, która oszczędzi Twój czas

    Zastanawiasz się nad wzięciem kredytu hipotecznego? Chcesz otworzyć konto firmowe? A może szukasz nowych sposobów na ulokowanie oszczędności? Nie musisz przychodzić do oddziału. W Banku BNP Paribas porozmawiasz o swoich planach i produktach z Ekspertem Online – wygodnie, zdalnie, bez konieczności wychodzenia z domu. Nasi eksperci są dostępni również w godzinach wieczornych (do 20:00 w […]


    Zobacz więcejWideospotkania z Ekspertem Online w Banku BNP Paribas. Usługa, która oszczędzi Twój czas
  • Przelew na telefon BLIK już dostępny w aplikacji GOmobile. A to nie jedyna nowość w Banku BNP Paribas

    Przelew na telefon BLIK już dostępny w aplikacji GOmobile. A to nie jedyna nowość w Banku BNP Paribas

    Bank BNP Paribas zaproponował Klientom (Klient detaliczny, Klient Premium, Klient Wealth Management) dwie nowe funkcjonalności, dzięki którym mogą oni jeszcze sprawniej i szybciej przesyłać pieniądze – to przelewy na telefon BLIK oraz przelew natychmiastowy Express Elixir w trybie 24/7, a nie jak do tej pory tylko od poniedziałku do piątku. Wszyscy użytkownicy aplikacji GOmobile zyskują […]


    Zobacz więcejPrzelew na telefon BLIK już dostępny w aplikacji GOmobile. A to nie jedyna nowość w Banku BNP Paribas
  • Sprawdź jak bezpiecznie wymienić waluty przez internet

    Sprawdź jak bezpiecznie wymienić waluty przez internet

    Jeżeli planujesz zakup np. euro, funtów lub dolarów, możesz to zrobić w tradycyjnym kantorze. Warto jednak rozważyć realizację transakcji w internecie. Zobacz, co możesz zyskać pod warunkiem, że skorzystasz z bezpiecznego serwisu. Planujesz urlop za granicą? Jeżeli nie chcesz ponosić opłat za przewalutowanie transakcji kartą płatniczą ze złotego na lokalną walutę, można zaopatrzyć się w […]


    Zobacz więcejSprawdź jak bezpiecznie wymienić waluty przez internet
  • Jak zarządzać ryzykiem walutowym w firmie? Sprawdź rozwiązania

    Jak zarządzać ryzykiem walutowym w firmie? Sprawdź rozwiązania

    Nawet niewielka zmiana kursu złotego wobec innych walut może pozbawić zysków eksportera bądź importera. Dlatego tak ważne jest, by umiejętnie kontrolować ryzyko walutowe. Tylko w 2021 r. z Polski zostały wyeksportowane towary o wartości 285,8 mld euro. To o jedną piątą więcej niż w 2020 r. Jednocześnie wartość importu przekroczyła 286 mld euro (+24% r/r)[1]. […]


    Zobacz więcejJak zarządzać ryzykiem walutowym w firmie? Sprawdź rozwiązania
  • Nieterminowa spłata raty kredytu. Sprawdź możliwe konsekwencje

    Nieterminowa spłata raty kredytu. Sprawdź możliwe konsekwencje

    Nawet kilkudniowe opóźnienie w uregulowaniu comiesięcznego zobowiązania może przynieść kredytobiorcy sporo problemów. Jeżeli obawiasz się, że zapomnisz o kolejnym terminie, warto upoważnić bank do automatycznego pobierania raty z konta. Bez względu na to czy zaciągasz kredyt hipoteczny, gotówkowy, ratalny lub płacisz kartą kredytową, zobowiązujesz się do tego, że w wyznaczonych terminach będziesz spłacać do banku […]


    Zobacz więcejNieterminowa spłata raty kredytu. Sprawdź możliwe konsekwencje