1. TELEFONICZNA SPRZEDAŻ I OBSŁUGA KLIENTA

  2. TELEFONICZNA SPRZEDAŻ I OBSŁUGA KLIENTA

    Czym się zajmujemy?

    Oferty pracy w obszarze

    Telefoniczna Sprzedaż i Obsługa Klienta to obszar składający się z departamentów odpowiedzialnych za obsługę Klienta oraz telefoniczną sprzedaż produktów w najbardziej efektywny sposób, dzięki utrzymywaniu swoich usług na najwyższym poziomie oraz budowaniu dobrej, długotrwałej i profesjonalnej relacji z Klientami.

    Codzienna praca naszych konsultantów to przede wszystkim pomoc i wsparcie dla naszych Klientów. Do każdej sprawy podchodzimy bardzo indywidualnie pamiętając, że najważniejsza jest empatia oraz satysfakcja z dostarczonej usługi.

    Misją tego obszaru jest opieka nad naszymi Klientami, którzy znajdą się w sytuacjach trudnych i niestandardowych. Wiemy jak cenny jest czas, dlatego nasze działania opierają się na szybkim i sprawnym rozwiązaniu każdej sprawy, już podczas pierwszego kontaktu. Za zadanie stawiamy sobie również pomoc w realizacji planów finansowych, dlatego poprzez aktywne słuchanie i badanie potrzeb naszych Klientów oferujemy także dopasowane produkty finansowe.

    Dlaczego warto do nas dołączyć?

    Obszar, w którym pracuje cały czas rozwija się, daje nowe możliwości i usprawnienia w sprzedaży. Miła atmosfera sprzyja tworzeniu nowych inicjatyw w ramach Lean Menagment. Razem tworzymy i kreujemy nasz pion PF.

    Alicja Socichowska - Starszy Specjalista ds. Sprzedaży Zdalnej
    Alicja SocichowskaStarszy Specjalista ds. Sprzedaży ZdalnejBank BNP Paribas

    Co nas wyróżnia?

    Młoda kobieta, pracownik banku z obszaru Telefoniczna Sprzedaż i Obsługa Klienta.

    Największym naszym walorem jest ciągłe doskonalenie kompetencji jakościowych, przez co stale pracujemy nad ich rozwojem. Na bieżąco dopasowujemy się i reagujemy na potrzeby naszych Klientów oraz zmieniającego się rynku.

    Interesuje Cię praca w naszym dziale?

    lub skontaktuj się bezpośrednio z naszym rekruterem:

    Julia Kajzerek - Specjalista ds. Rekrutacji

    Julia Kajzerek

    Specjalista ds. RekrutacjiBank BNP Paribas
    NAPISZ WIADOMOŚĆ
    do Julii Kajzerek

    Przeczytaj również

    • Wideospotkania z Ekspertem Online w Banku BNP Paribas. Nowa usługa, która oszczędzi Twój czas

      Zastanawiasz się nad wzięciem kredytu hipotecznego? A może szukasz nowych sposobów na ulokowanie oszczędności? W Banku BNP Paribas twarzą w twarz porozmawiasz o tych możliwościach z Ekspertem Online – bez konieczności wychodzenia z domu. Bank BNP Paribas zaproponował właśnie obecnym i potencjalnym Klientom indywidualnym oraz Bankowości Premium nową funkcjonalność. Drogą online mogą oni w prosty […]

      Czytaj więcej
      Wideospotkania z Ekspertem Online w Banku BNP Paribas. Nowa usługa, która oszczędzi Twój czas
    • Przelew na telefon BLIK już dostępny w aplikacji GOmobile. A to nie jedyna nowość w Banku BNP Paribas

      Bank BNP Paribas zaproponował Klientom (Klient detaliczny, Klient Premium, Klient Wealth Management) dwie nowe funkcjonalności, dzięki którym mogą oni jeszcze sprawniej i szybciej przesyłać pieniądze – to przelewy na telefon BLIK oraz przelew natychmiastowy Express Elixir w trybie 24/7, a nie jak do tej pory tylko od poniedziałku do piątku. Wszyscy użytkownicy aplikacji GOmobile zyskują […]

      Czytaj więcej
      Przelew na telefon BLIK już dostępny w aplikacji GOmobile. A to nie jedyna nowość w Banku BNP Paribas
    • Sprawdź jak bezpiecznie wymienić waluty przez internet

      Jeżeli planujesz zakup np. euro, funtów lub dolarów, możesz to zrobić w tradycyjnym kantorze. Warto jednak rozważyć realizację transakcji w internecie. Zobacz, co możesz zyskać pod warunkiem, że skorzystasz z bezpiecznego serwisu. Planujesz urlop za granicą? Jeżeli nie chcesz ponosić opłat za przewalutowanie transakcji kartą płatniczą ze złotego na lokalną walutę, można zaopatrzyć się w […]

      Czytaj więcej
      Sprawdź jak bezpiecznie wymienić waluty przez internet
    • Jak zarządzać ryzykiem walutowym w firmie? Sprawdź rozwiązania

      Nawet niewielka zmiana kursu złotego wobec innych walut może pozbawić zysków eksportera bądź importera. Dlatego tak ważne jest, by umiejętnie kontrolować ryzyko walutowe. Tylko w 2021 r. z Polski zostały wyeksportowane towary o wartości 285,8 mld euro. To o jedną piątą więcej niż w 2020 r. Jednocześnie wartość importu przekroczyła 286 mld euro (+24% r/r)[1]. […]

      Czytaj więcej
      Jak zarządzać ryzykiem walutowym w firmie? Sprawdź rozwiązania
    • Nieterminowa spłata raty kredytu. Sprawdź możliwe konsekwencje

      Nawet kilkudniowe opóźnienie w uregulowaniu comiesięcznego zobowiązania może przynieść kredytobiorcy sporo problemów. Jeżeli obawiasz się, że zapomnisz o kolejnym terminie, warto upoważnić bank do automatycznego pobierania raty z konta. Bez względu na to czy zaciągasz kredyt hipoteczny, gotówkowy, ratalny lub płacisz kartą kredytową, zobowiązujesz się do tego, że w wyznaczonych terminach będziesz spłacać do banku […]

      Czytaj więcej
      Nieterminowa spłata raty kredytu. Sprawdź możliwe konsekwencje