Logowanie do bankowości GOonline

1. Kliknij ZALOGUJ SIĘ na górze tej strony i wybierz kafel GOonline

 

2. Wpisz login, który Ci nadaliśmy i przejdź dalej

Login znajdziesz w umowach, które przekazaliśmy Ci przy zawieraniu relacji. Możesz go również odzyskać na stronie logowania poprzez opcję: Przypomnij login.

 

3. Wpisz jednorazowy kod autoryzacyjny i przejdź dalej

Podczas aktywacji bankowości otrzymasz jednorazowy kod autoryzacyjny na numer telefonu podany przez Ciebie do wysyłki kodów SMS.

 

4. Ustaw hasło

Wybierz sposób, w jaki będziesz logować się do GOonline:

• hasło tradycyjne – za każdym razem będziesz wpisywać całe hasło,
• hasło maskowane – będziesz wpisywać tylko losowo wybrane znaki z hasła, inne podczas każdego logowania.

System podpowie, czy Twoje hasło spełnia zasady bezpieczeństwa.

 

5. Ustaw dodatkowe zabezpieczenie

Aby zwiększyć bezpieczeństwo logowania, możesz ustawić logowanie dwuetapowe. Oznacza to, że podczas logowania do bankowości, poza hasłem tradycyjnym lub maskowanym, pojawi się drugi etap logowania. Możesz wybrać jedną z opcji autoryzacji:

• aplikacją GOmobile – możesz wybrać tę opcję, tylko wtedy, gdy masz aktywną aplikację,
• kodem SMS.

 

6. Zaloguj się do GOonline

Teraz możesz zalogować się do swojej bankowości.

Po pierwszym logowaniu możesz:

• Zmienić login na swój własny. Dzięki temu logowanie staje się prostsze. Ustawisz go w GOonline > Ustawienia > Bezpieczeństwo i hasło > Własny login.
• Zmienić dotychczasowy sposób logowania do GOonline. Zamiast hasła tradycyjnego lub maskowanego, możesz logować się przy pomocy aplikacji mobilnej GOmobile. Ustawienia zmienisz w GOonline > Ustawienia > Bezpieczeństwo i hasło > Hasło i sposób logowania.
• Ustawić obrazek bezpieczeństwa, który będzie wyświetlał się przy każdym logowaniu. Dzięki temu możesz zwiększyć bezpieczeństwo logowania. Obrazek możesz ustawić w GOonline > Ustawienia > Bezpieczeństwo i hasło > Obrazek bezpieczeństwa.

Jeśli pierwsze logowanie do bankowości już za Tobą, możesz zmienić wcześniej wybrany sposób logowania. Zaloguj się do GOonline > Ustawienia > Bezpieczeństwo i hasło > Hasło i sposób logowania. Możesz wybrać logowanie jednoetapowe lub dwuetapowe.

1. Logowanie jednoetapowe – wybierz jedną z poniższych opcji:

• hasło tradycyjne - za każdym razem będziesz wpisywać całe hasło,
• hasło maskowane – przy logowaniu będziesz wpisywać tylko losowo wybrane znaki z hasła, inne podczas każdego logowania,
• logowanie aplikacją GOmobile – będziesz potwierdzać aplikacją w telefonie. Sposób zatwierdzania zależy od tego, czy logujesz się w zaufanej przeglądarce.  

Przeglądarkę możesz dodać jako zaufaną w GOonline > Ustawienia > Zaufane urządzenia i kanały dostępu.

 

Logowanie aplikacją w zaufanej przeglądarce:

Po wybraniu loginu otrzymasz od nas powiadomienie push na urządzenie mobilne wskazane do autoryzacji. Otwórz powiadomienie push, sprawdź jego treść i potwierdź logowanie.

 

Logowanie aplikacją w niezaufanej przeglądarce:

Po wpisaniu loginu na ekranie wyświetlimy Ci czterocyfrowy kod. W tym samym czasie otrzymasz od nas powiadomienie push na urządzenie mobilne wskazane do autoryzacji. Otwórz powiadomienie push, zaznacz właściwy czterocyfrowy kod i potwierdź logowanie.

 

Podczas logowania hasłem tradycyjnym lub maskowanym możemy Cię poprosić o dodatkowe – tj. poza aktualnym hasłem - potwierdzenie tożsamości zgodnie ze wybraną metodą autoryzacji (kod SMS lub mobilna autoryzacja).

 

2. Logowanie dwuetapowe

1. etap – wybierz jedną z poniższych opcji:

• hasło tradycyjne - za każdym razem będziesz wpisywać całe hasło,
• hasło maskowane – przy logowaniu będziesz wpisywać tylko losowo wybrane znaki z hasła.

 

2. etap – autoryzacja za pomocą:

• aplikacji GOmobile – logowanie będziesz potwierdzać w swojej aplikacji. Możesz wybrać tę opcję, jeśli masz aktywną aplikację,
• kodu SMS – logowanie będziesz potwierdzać kodem SMS.

Na stronie logowania do GOonline kliknij przycisk: Nie pamiętam loginu

Postępuj zgodnie z wyświetlanymi komunikatami.

Na stronie logowania do GOonline kliknij przycisk: Nie pamiętam hasła 

Postępuj zgodnie z wyświetlanymi komunikatami.

Na stronie logowania do GOonline kliknij przycisk: Mam zablokowany dostęp 

Postępuj zgodnie z wyświetlanymi komunikatami.

Upewnij się, czy:

• wpisane Login i Hasło są poprawne. Jeśli tak, spróbuj zalogować się ponownie.
• numer telefonu, na który wysyłamy kody SMS, jest aktualny. Jeśli nie jest aktualny, możesz go zmienić tylko w oddziale banku.
• dostarczyliśmy Ci SMS z informacją o założeniu blokady bezpieczeństwa. Wówczas wejdź na stronę logowania GOonline, kliknij Mam zablokowany dostęp i postępuj zgodnie z wyświetlanymi komunikatami.