Otwórz konto Weź kredyt
Bank zmieniającego się świata
 
 
Dodatkowa autoryzacja płatności kartą w internecie

3D Secure

Bezpieczne płatności kartą w internecie

3D Secur

Czym jest 3D Secure?

3D Secure jest dodatkowym zabezpieczeniem płatności w internecie. Kiedy płacisz kartą debetową lub kredytową w sieci, po wpisaniu danych karty, autoryzujesz płatność w sklepie internetowym usługą 3D secure. 

Masz do wyboru dwie metody autoryzacji płatności:

  • autoryzacja mobilna w aplikacji GOmobile
  • hasło SMS i odpowiedź na dodatkowe pytanie zabezpieczające

Usługa jest całkowicie bezpłatna i zapewniona wszystkim posiadaczom kart debetowych i kredytowych.

Jak potwierdzić płatność internetową w ramach usługi 3D Secure?

Autoryzacja w aplikacji mobilnej Gomobile

Autoryzacja mobilna polega na potwierdzeniu płatności w aplikacji GOmobile. To proste i wygodne rozwiązanie. Transakcje realizowane kartą płatniczą w internecie oraz płatności w GOonline zatwierdzisz jednym kliknięciem.

1

Wybierz płatność kartą w sklepie internetowym

Wpisz wymagane dane karty i kliknij Zapłać

2

Dostaniesz powiadomienie na telefon o mobilnej autoryzacji

Wejdź w powiadomienie i sprawdź szczegóły transakcji przed jej potwierdzeniem

3

Potwierdź transakcję

  • kodem PIN
  • biometrycznie: odciskiem palca / za pomocą funkcji rozpoznawania twarzy (Face ID)

Po zatwierdzeniu transakcji w aplikacji GOmobile, na stronie internetowej pojawi się informacja o potwierdzeniu transakcji.

        Jak włączyć logowanie biometryczne w aplikacji GOmobile

 

Chcesz logować się do aplikacji GOmobile oraz autoryzować transakcje za pomocą skanu twarzy lub odcisku palca? Możesz włączyć tę funkcję w aplikacji GOmobile.

1
zaloguj się do aplikacji

Zaloguj się do aplikacji GOmobile

2
Kliknij Więcej

Kliknij przycisk Więcej

na dole ekranu i wybierz Logowanie Face ID lub Logowanie odciskiem palca

3
Włącz logowanie biometryczne

Włącz logowanie biometryczne

i kliknij Zatwierdź

Logowanie Face ID dostępne jest tylko na telefonach z systemem iOS.

Jak pobrać aplikację GOmobile na telefon

Chcesz zacząć korzystać z mobilnej autoryzacji, ale nie posiadasz aplikacji GOmobile? Możesz ją bezpłatnie pobrać. Aplikacja GOmobile została zaprojektowana dla telefonów z systemami Android i iOS. Aby zacząć z niej korzystać, pobierz aplikację na telefon:

Dla telefonów z systemem Android

Dla telefonów z systemem iOS

Get it on Google play Otwiera się w nowym oknie. Download on the App Store Otwiera się w nowym oknie.

autoryzacja hasłem SMS i dodatkowym pytaniem zabezpieczającym

1

Wybierz płatność kartą w sklepie internetowym

Wpisz wymagane dane karty i kliknij Zapłać

2

Zostaniesz przekierowany na stronę banku

Jednocześnie na Twój numer telefonu dostaniesz SMS z hasłem. 

3

Sprawdź szczegóły transkacji i wpisz na stronie kod otrzymany przez SMS.

Klknij Potwierdź 

4

Odpowiedz na dodatkowe pytanie zabezpieczające

Na ekranie pojawi się dodatkowe pytanie zabezpieczające. Odpowiedz na pytanie i kliknij Potwierdź. Pojawi się informacja z potwierdzeniem transakcji. 

Jak zmienić metodę autoryzacji Transakcji

Metodę autoryzacji transakcji możesz zmienić w każdej chwili w aplikacji moblinej GOmobile
lub systemie bankowości internetowej GOonline.

Pytania i odpowiedzi

  • Korzystanie z usługi jest bezpłatne. Bank nie pobiera żadnych dodatkowych opłat z tytułu realizacji płatności zabezpieczonych przez 3D Secure.

  • Jeżeli zostanie wprowadzone 3–krotnie błędne hasło podczas jednej transakcji - usługa 3DS zostanie zablokowana do godziny 24:00 danego dnia.

    Odblokowanie usługi 3D Secure dla karty nastąpi automatycznie o godzinie 0:01 następnego dnia lub wystarczy zadzwonić na Infolinię i odblokować usługę.

  • Wykonując płatność kartą w Internecie, przy użyciu usługi 3D Secure, system na podstawie danych przekazanych przez sklep dokonuje dodatkowej weryfikacji czy transakcja nie została zlecona przez osobę nieuprawnioną.

  • W przypadku takiej sytuacji jak najszybciej należy skontaktować się z Infolinią pod numerem +48 500 990 500.

  • Bank nie pobiera od Klientów opłat za przesyłanie wiadomości SMS zawierających hasło do usługi 3D Secure.

  • Nie trzeba rejestrować się w usłudze 3D Secure. Karty zapisane są automatycznie.

  • Hasło SMS zostanie wysłane na numer telefonu zarejestrowany w Banku.

  • W takim przypadku można dokonać płatności kartą. Taka transakcją będzie przebiegać bez dodatkowej autoryzacji mobilnej lub hasłem sms i/lub pytaniem zabezpieczającym

  • Nie ma możliwości rezygnacji z usługi 3D Secure.

  • To czy płatność będzie wymagała dodatkowej autentykacji zależy od sklepu internetowego. W niektórych przypadkach, np.  przy małych kwotach płatności, sklep obsługujący 3D Secure może nie wymagać dodatkowej autentykacji.

W naszym serwisie stosuje się pliki cookies, które są zapisywane na dysku urządzenia końcowego użytkownika w celu ułatwienia nawigacji oraz dostosowania serwisu do preferencji użytkownika. Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdziesz w Polityce prywatności. Zablokowanie zapisywania plików cookies na urządzeniu końcowym lub ich usunięcie możliwe jest w po właściwym skonfigurowaniu ustawień przeglądarki internetowej. Więcej o blokowaniu i usuwaniu plików cookies znajdziesz w Polityce prywatności. Zablokowanie możliwości zapisywania plików cookies może spowodować utrudnienia lub brak działania niektórych funkcji serwisu. Niedokonanie zmian ustawień przeglądarki internetowej na ustawienia blokujące zapisywanie plików cookies jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na ich zapisywanie. Rozwiń

We use cookies on our website, which are saved to the hard drive of the user’s terminal device to help you navigate and customize the site to your preferences. For more information about cookies, see Privacy Policy. Disabling on or deleting cookies from the terminal device is possible after the web browser settings have been properly configured. For more information about blocking and deleting cookies, see Privacy Policy. Disabling the option to save cookies may make it difficult or impossible to use certain features of the Website. If you do not change your web browser settings to settings that disable saving of cookies, you agree to have them saved. Expand