Wprowadzamy pozytywną bankowość w życie naszych Klientów, odpowiadając na ich potrzeby finansowe i ułatwiając im realizację ich celów. Działamy w sposób prosty, przemyślany i bezpieczny, dbając o społeczeństwo i środowisko.
Jesteśmy bankiem uniwersalnym, który jest blisko swoich Klientów i pomaga im podejmować trafne decyzje finansowe. Wsłuchujemy się w głos Klientów, bo ich satysfakcję stawiamy zawsze na pierwszym miejscu. Nasze usługi i produkty tworzymy z Klientami i dla nich.
Fundamentem naszych działań są: transparentność, odwaga, empowerment, prostota i współpraca. To tymi wartościami kierujemy się w codziennej działalności.
Wspierając realizację Celów Zrównoważonego Rozwoju ONZ angażujemy się w projekty, które wywierają pozytywny wpływ społeczny, ekonomiczny oraz środowiskowy na otaczający nas świat. Ograniczamy nasz wpływ na środowisko naturalne i chcemy być inspiracją do dobrych zmian, dlatego zachęcamy naszych Klientów do przechodzenia na gospodarkę niskoemisyjną.
Poszukujemy coraz to nowych, innowacyjnych i odważnych rozwiązań oraz digitalizujemy procesy bankowe uwzględniając potrzeby Klienta w XXI w. Jednocześnie zapewniamy stabilizację i bezpieczeństwo codziennego bankowania. Nieustannie podnosimy swoje kompetencje, by być odpowiedzialnym pracodawcą i przyjazną instytucją.
Wierzymy, że bankowanie może być proste i przyjazne. Jesteśmy dostępni i otwarci dla każdego. Nieustannie się rozwijamy i mamy ambicję stać się jednym z 5 największych banków w Polsce.