Bezpieczeństwo Twoich finansów
zależy również od Ciebie

• Uważnie czytaj komunikaty dotyczące bezpieczeństwa umieszczone na stronie do logowania, ekrany widoczne po zalogowaniu oraz wiadomości w poczcie wewnętrznej. Znajdziesz tam informacje o aktualnych zagrożeniach czy możliwych próbach ataków socjotechnicznych.
• Podejrzane SMS-y zgłaszaj na ogólnokrajowy, całodobowy i bezpłatny numer CERT 8080 - pozwoli to dodać podejrzane numery do bazy blokowanych połączeń.

Pracownicy banku nigdy nie proszą o:

• Twój login lub hasło do bankowości,
• instalację dodatkowego oprogramowania,
• uzyskanie zdalnego dostępu do komputera/telefonu,
• pełen numer karty i kod CVV/CVC,
• podanie kodu BLIK, wykonanie przelewu,
• wpłatę lub wypłatę pieniędzy w bankomacie czy oddziale banku.
•  

Zgłoś taki przypadek pod numerem telefonu czynnym 24/7:

+48 22 548 29 40 (koszt połączenia wg stawki operatora).

• Korzystaj z oprogramowania antywirusowego lub antyspyware.
• Pamiętaj o poprawkach i aktualizacjach zalecanych przez producentów oprogramowania, w tym systemu i oprogramowania zabezpieczającego Twój komputer.
• Instaluj legalne oprogramowanie ze sprawdzonych źródeł.
• Nie używaj publicznych, otwartych sieci WiFi. Unikaj logowania do systemów bankowości internetowej z publicznie dostępnych komputerów, np. na lotnisku czy w kawiarni.

• Zawsze sprawdzaj czy wiadomość SMS z kodem autoryzacyjnym zgadza się z wykonywaną przez Ciebie operacją (np. potwierdź z danymi z faktury -numer rachunku/kwotę operacji).
• W przypadku autoryzacji podpisem elektronicznym lub tokenem pamiętaj o weryfikacji szczegółów transakcji. Upewnij się, że są one zgodne z transakcją, którą realizujesz.
• Ustaw bezpieczne limity dziennych transakcji BLIK, kart płatniczych, wypłat gotówkowych, przelewów. Próby podejrzanych, dużych przelewów i wypłat nie zostaną wtedy zrealizowane.

• Silne hasło: zawiera przynajmniej 15 znaków, wielkie i małe litery, znaki specjalne (@#ś&!), cyfry (1, 3, 7, 0). To może być równoważnik zdania lub zdanie.
• Hasło powinno być znane tylko użytkownikowi oraz bezpiecznie przechowywane.
• Pracownik banku nigdy nie prosi o podanie loginu lub hasła.
• Jeżeli logujesz się za pomocą hasła maskowanego pamiętaj, że bank nie potrzebuje Twojego pełnego hasła, poza operacją zmiany hasła na nowe. Podawaj tylko wybrane znaki z hasła podczas logowania.
• Jeżeli logujesz się za pomocą podpisu elektronicznego, nie udostępniaj nikomu nośnika kryptograficznego USB ani karty kryptograficznej, na której przechowywane są Twoje klucze oraz kodu PIN do nich.

• Sprawdzaj daty ostatniego logowania, zarówno udanego jak i nieudanego. Jeśli daty te nie odpowiadają Twojej aktywności, powinno Cię to zaniepokoić. Może to oznaczać, że ktoś inny uzyskał dostęp do Twojego konta.
• Ustaw automatyczne powiadamianie e-mail lub SMS o każdym udanym lub nieudanym logowaniu, zablokowaniu dostępu do systemu i obciążeniu rachunku powyżej zadeklarowanej kwoty. Dzięki takim powiadomieniom będziesz mieć kontrolę nad aktywnością w ramach swojego rachunku bankowego.

Pamiętaj:

Zawsze wyloguj się z serwisu. W tym celu kliknij ikonę „Wyloguj” w prawym górnym rogu. Nie zamykaj okna przeglądarki bez wylogowania z serwisu bankowości elektronicznej.