Większość spraw możesz załatwić z domu przy pomocy naszej bankowości internetowej i mobilnej. Jeśli jednak wizyta w placówce jest niezbędna, tu dowiesz się jak aktualnie działają nasze oddziały.
Korzystaj z banku bez wychodzenia z domu i #zostanwdomu
Epidemia koronawirusa przekłada się na niemal każdy aspekt naszego życia, również na korzystanie z usług bankowych. Staramy się jak najlepiej zadbać o bezpieczeństwo Klientów i pracowników. Cały czas pracujemy nad tym, aby jak najwięcej spraw można było zrealizować zdalnie. Zachęcamy do bankowania z domu, przy użyciu bankowości internetowej i mobilnej.
Poniżej przedstawiamy najważniejsze komunikaty, które ułatwią korzystanie z naszych usług w tym trudnym dla wszystkich okresie. Uzupełniamy je na bieżąco o kolejne informacje o usprawnieniach dla naszych Klientów indywidualnych i firmowych. Szczegółowe informacje na temat wykonania możliwych czynności bankowych znajdziesz tutaj.
Wszystkie ręce na pokład
Każdy z nas może pomóc w walce z epidemią koronawirusa w Polsce.
Aby chronić zdrowie nas wszystkich prosimy przestrzegaj poniższych zaleceń:
- Jeśli tylko możesz zostań w domu, unikaj nawet niewielkich skupisk ludzkich
- Pamiętaj o zachowaniu bezpiecznej odległości min. 2 m odległości od innej osoby
- Zakrywaj usta i nos w przestrzeni publicznej, w tym w oddziale banku
- Zachowuj zasady higieny zalecane przez ekspertów: jak najczęściej myj ręce mydłem przez przynajmniej 30 sekund, korzystaj z płynów dezynfekujących i rękawiczek jednorazowych będąc w miejscach publicznych
- Jeśli czujesz się źle, bezwzględnie zostań w domu, a jeśli masz objawy typowe dla zakażenia COVID-19, zadzwoń do najbliższej stacji sanitarno-epidemiologicznej lub skorzystaj z teleporady u swojego lekarza POZ
- Ogranicz wizyty w oddziale Banku – zanim pójdziesz do placówki, upewnij się czy nie możesz załatwić swojej sprawy za pośrednictwem bankowości internetowej, mobilnej, Infolinii, czatu czy po prostu dzwoniąc do doradcy w oddziale
- Jeśli wizyta w oddziale jest niezbędna, bardzo prosimy, abyś stosował się do zasad obsługi w placówkach – wprowadziliśmy je po to, by maksymalnie ograniczyć ryzyko zakażenia zarówno Ciebie, jak i naszych doradców
- Korzystaj z płatności kartami bezstykowymi lub telefonem (BLIKiem, Google Pay lub Apple Pay) zamiast płacić gotówką
- Rób zakupy przez internet płacąc online
I przede wszystkim
#ZostańWDomu